大发娱乐场下载:格力空调被指运行时吹出酸臭异味,官方明明知道问题根源却不解决?

张德荣
2022-06-21 17:14:25
来源: 消费者报道
各社交平台上,大发娱乐场下载:一些消费者投诉称格力空调运行时有酸臭异味。

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格力造,并不一定是好空调?

近些年,消费者相继在社交媒体、投诉平台抱怨自家的格力空调吹出酸臭味,对日常生活造成困扰,而且官方售后无法通过常规的空调清洗去解决问题。

为什么空调会吹出酸臭味?要怎样维修才能彻底解决?带着疑问,《消费者报道》展开了消费调查。

图片来源:格力电器官方公众号

根据《消费者权益保护法》第十九条的规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

企业在工业化生产过程中不可能做到完美无瑕,往往要经过学习、调试、完善等流程。任何时候,发现问题只是一个起点,解决问题才是一个企业负责任的表现,这也是“空调酸臭事件”后格力值得深思的方向。


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